POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Qui collecte vos données ?
Le responsable du traitement est :
JOMAT
📍 31 RUE DU MOULIN, 59780 CAMPHIN-EN-PEVELE France
📧 Contact@jomat-conteneur.com
📞07 57 83 35 70
SIREN : 812 203 909
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous pouvons être amenés à collecter les types de données suivants :
- Données d’identité : nom, prénom, entreprise, SIRET
- Coordonnées : adresse, email, téléphone
- Informations de paiement : mode de paiement, coordonnées bancaires (jamais stockées sur nos serveurs)
- Données de navigation : adresse IP, pages visitées, cookies, appareil utilisé, navigateur
- Historique de commande : produits achetés, date, statut de commande
- Messages & communications : échanges via notre formulaire ou par email
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données dans les buts suivants :
| FINALITÉ | BASE LÉGALE |
|---|---|
| Traitement de votre commande | Exécution du contrat |
| Gestion des livraisons | Exécution du contrat |
| Service client / support | Intérêt légitime |
| Envoi d’offres commerciales | Consentement (opt-in) |
| Lutte contre la fraude | Obligation légale |
| Statistiques & performances du site | Intérêt légitime |
| Respect des obligations légales (facturation, comptabilité) | Obligation légale |
4. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont exclusivement accessibles :
- À notre équipe interne (commerciaux, service client, logistique)
- À nos sous-traitants (transporteurs, prestataire de paiement, hébergeur)
- Aux autorités compétentes en cas d’obligation légale
Aucun transfert ni revente de vos données à des tiers non autorisés n’est effectué.
5. Durée de conservation
| TYPE DE DONNÉES | DURÉE |
|---|---|
| Données de commande | 6 ans (obligations fiscales) |
| Données clients inactifs | 3 ans après la dernière interaction |
| Cookies de session | 13 mois maximum |
| Emails marketing | Jusqu’à désinscription ou 3 ans |
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes :
- Connexion sécurisée SSL
- Serveurs protégés (firewall, anti-intrusion)
- Accès restreint aux données
- Sauvegardes régulières
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : connaître les données vous concernant
- Droit de rectification : corriger les données inexactes
- Droit à l’effacement : supprimer vos données
- Droit à la limitation : suspendre un traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable
- Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements (ex : prospection)
- Droit de retrait du consentement : à tout moment
📩 Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à : contact@jomat-conteneur.com
Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.
8. Cookies & traceurs
Le site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mémoriser vos préférences (panier, langue, etc.)
- Mesurer l’audience (Google Analytics, etc.)
- Améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de cookies, ou configurer votre navigateur.
9. Marketing par email / newsletter
Nous n’envoyons des communications commerciales que si vous y avez consenti (opt-in). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien en bas de chaque email ou en nous contactant directement.
10. Transfert hors UE
En principe, nous ne transférons pas vos données en dehors de l’Union Européenne. Si un transfert est nécessaire (ex. outil tiers), nous nous assurons que des garanties adéquates sont en place (Privacy Shield, clauses contractuelles types, etc.).
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
📍 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
🌐 www.cnil.fr